Preguntas frecuentes
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¿Cuándo se entregará mi pedido?
Realizamos envíos a toda Europa. Tu pedido se empaqueta con mucho cuidado y se entrega donde tú quieras. El plazo de entrega es de 1-2 días laborables de media. Tras realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico con más información sobre la entrega.
¿Puedo devolver mi producto?
Los pedidos pueden devolverse en un plazo de 14 días tras la recepción del paquete, siempre que se encuentren en su estado original y apto para la venta.
Me gustaría hablar con el servicio de atención al cliente. ¿Cómo puedo ponerme en contacto?
Puedes enviarnos un correo electrónico o un mensaje por WhatsApp. Estamos a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Qué puedo hacer si mi artículo (o una parte de él) está dañado?
Hacemos todo lo posible para entregar sus artículos sin daños. Los pedidos pueden devolverse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del paquete.
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